Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy quantflow, prowadzonej przez Helios Vertex Trading Ltd (nr rejestracyjny: HE 389412), z siedzibą pod adresem: Griva Digeni 51, Chrystalla Court, Office 204, 6026 Larnaca, Cypr.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą platformy quantflow jest Helios Vertex Trading Ltd, zarejestrowana w Cypr pod numerem HE 389412. VAT/TIN: CY10389412L. Panel służy do zarządzania kontem, saldem, subskrypcją botów tradingowych oraz historią operacji. Korzystanie z usługi oznacza akceptację regulaminu.
2. Konto użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane, chronić hasło i nie udostępniać dostępu osobom trzecim. Operator może zawiesić lub usunąć konto w przypadku naruszenia regulaminu, podejrzenia nadużyć lub obowiązujących przepisów.
3. Usługi i boty tradingowe
Boty działają w oparciu o algorytmy symulacji i/lub integracje rynkowe. Wyniki historyczne nie gwarantują przyszłych zysków. Handel kryptowalutami wiąże się z wysokim ryzykiem utraty kapitału — użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje finansowe.
4. Wpłaty, wypłaty i prowizje
Wpłaty i wypłaty realizowane są zgodnie z procedurami panelu. Operator może pobierać prowizje od zyskownych transakcji oraz opłaty abonamentowe za wybrane pakiety botów. Szczegóły opłat są prezentowane przed zakupem subskrypcji.
5. Reklamacje i kontakt
W sprawach związanych z kontem lub usługą skontaktuj się z Helios Vertex Trading Ltd pod adresem compliance@heliovertex.io lub przez kanał wskazany w panelu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania kompletnego zgłoszenia.